ARMONK, N.Y. – le 17 aout , IBM (NYSE : IBM) étend sa collaboration avec Microsoft pour aider les clients à accélérer le déploiement de l'IA générative - et propose une nouvelle offre qui leurs fournira, l'expertise et la technologie dont ils ont besoin pour innover dans leurs processus métier et mettre à l'échelle l'IA générative de manière efficace.

Avec l’annonce d'aujourd'hui, IBM Consulting, en collaboration avec Microsoft, se concentrera sur l'aide à apporter aux clients pour déployer et mettre à l'échelle Azure OpenAI Service. La nouvelle offre IBM Consulting Azure OpenAI Service, disponible sur Azure Marketplace, est un service d'IA entièrement managé qui permet aux développeurs et aux data scientists d'appliquer de puissants modèles de langage à grande échelle, y compris leurs séries GPT et Codex. L’offre vise à aider les entreprises à définir une stratégie d’adoption et un ensemble initial de cas d'utilisation de l'IA générative spécifique et à valeur ajoutée.

En plus de cette nouvelle offre, IBM et Microsoft ont collaboré autour de l'IA, en s'appuyant sur les compétences d'IBM Consulting et d'Azure OpenAI Service pour créer des solutions et répondre à des cas d'utilisation spécifiques, notamment :

• De l’approvisionnement au paiements: Les deux entreprises proposent une solution qui allie Microsoft Power Platform et Azure OpenAI Service pour permettre aux entreprises d'automatiser les processus de sourcing et d'approvisionnement, qui sont très manuels et complexes, d'obtenir de nouvelles informations sur leur chaîne d'approvisionnement. La solution est conçue pour améliorer l'efficacité opérationnelle, faire gagner du temps et générer de nouvelles informations exploitables pour les utilisateurs.
• Résumés et génération de contenu : Les institutions financières et les banques étudient comment l'IA générative peut accélérer le développement de contenus personnalisés pour leurs clients grâce au résumé. Par exemple, IBM Consulting et Microsoft ont travaillé sur un projet dans le cadre d'un hackathon avec Julius Baer Group pour traiter et résumer efficacement les rapports financiers tout en créant automatiquement une version audio du rapport.
• Rationaliser les processus de soins de santé : IBM Consulting s'appuie sur Azure OpenAI Service pour proposer une solution conçue pour ingérer et analyser automatiquement des dossiers médicaux complexes et des polices d'assurance afin d'automatiser le processus d'autorisation préalable. En effet, cette solution est conçue pour fournir aux infirmières et aux médecins un assistant virtuel qui les aide à collecter des informations à partir des dossiers des patients. La solution permet la diminution du temps nécessaire au traitement des demandes d'autorisation préalable, la réduction des charges administratives et l’amélioration de l’expérience des médecins.
• Recherche en entreprise et base de données : Pour de nombreuses organisations, les informations dont les employés ont besoin pour faire leur travail sont dispersées et cloisonnées. En travaillant ensemble, IBM Consulting et Microsoft ont aidé Wintershall Dea à mettre en œuvre un outil de collecte de données conçu pour la recherche d'informations dans de vastes bases de données. En intégrant l'OCR et Microsoft Azure OpenAI, un outil facile à utiliser est créé qui élimine la nécessité d'une navigation manuelle, permettant aux utilisateurs de rechercher, sans effort, de précieuses informations.

"Les entreprises recherchent des solutions responsables pour adopter et intégrer des solutions d'IA générative multi-modèles qui augmentent le travail de leurs équipes dans des domaines tels que la création de contenu créatif et de code, le résumé de contenus et la recherche", a déclaré Francesco Brenna, Global VP & Senior Partner, Microsoft Practice chez IBM Consulting. "Notre collaboration avec Microsoft est un autre exemple du modèle d'écosystème ouvert d'IBM conçu pour apporter de la valeur aux clients tout en les aidant à construire et à mettre à l'échelle de manière responsable l'IA générative dans leurs entreprises."

Avec cette nouvelle solution, les entreprises clientes auront également accès aux experts d'IBM Consulting, dont 21 000 consultants experts en data et en IA, qui peuvent les aider à mettre en œuvre efficacement des modèles d'IA générative pour faire progresser la transformation de leur entreprise.

Une approche de l'IA basée sur un écosystème ouvert

IBM Consulting adopte une approche ouverte et collaborative pour planifier, construire, mettre en œuvre et exploiter des solutions d'IA générative qui englobent de multiples modèles sur de multiples Clouds des leaders de l'industrie. Une approche ouverte de l'écosystème aide les clients à définir les bons modèles et la bonne architecture pour obtenir les résultats souhaités. IBM Consulting travaille avec des clients de tous les secteurs pour évaluer leur état de maturité en matière d'IA générative, définir les bonnes stratégies pour leur entreprise et les aider à mettre en œuvre et à gérer de manière responsable l'IA générative en phase de production.

Pour parvenir à une IA d'entreprise à l'échelle, il faut une approche centrée sur l'humain et fondée sur des principes, IBM Consulting aide ses clients à établir des garde-fous qui s'alignent sur les valeurs et les règles de l’entreprise, atténuent les préjugés et gèrent la sécurité, la provenance et le suivi des données.

Un travail, une expertise et une dynamique de partenariat qui ont fait leurs preuves

Pour aider les clients à traiter les données qui alimenteront leurs modèles d'IA générative, une sélection de solutions technologiques d'IA d'IBM est actuellement disponible sur Azure Marketplace et peut être déployée sur Azure. Ensemble, nous permettons aux clients d'accélérer l'impact de l'IA générative en utilisant leurs données fiables.

En outre, IBM Consulting apporte son expertise et ses capacités pour aider les clients de Microsoft grâce à l'acquisition de Neudesic, qui se spécialise principalement dans Microsoft Azure.

IBM Consulting et Neudesic ont également reçu  reçu le prix 2023 Partner of the Year de Microsoft dans 13 catégories. IBM Consulting est le partenaire américain de l'année pour le GSI Growth Champion, qui récompense IBM en tant que partenaire ayant enregistré la croissance la plus forte - un partenaire qui offre les meilleures solutions adaptées à celles de Microsoft pour encourager l'innovation numérique et la transformation en Cloud pour nos clients communs aux États-Unis.

"Ensemble, Microsoft et IBM collaborent pour fournir des solutions innovantes, qui aideront les clients à accélérer de manière responsable le déploiement de l'IA générative", a déclaré Dinis Couto, GM Global Partner Solutions, Microsoft. "En tant que leader dans la mise à disposition de solutions d'IA générative et de données, nous pensons que des partenaires comme IBM sont essentiels pour permettre aux clients d'utiliser avec succès l'IA générative afin de faire progresser la transformation de l'entreprise."

Savoir-faire d'IBM Consulting en matière d'IA

Le Centre d'Excellence rejoint la division mondiale de l'IA et de l'automatisation d'IBM Consulting et s'appuie sur des méthodes reconnues comme le Garage IBM pour l'IA générative, où les consultants d'IBM appliquent une méthode collaborative globale pour aider les clients à innover plus rapidement dans la catégorie émergente des modèles de base pour l'IA générative. Cela comprend la définition rapide de cas d'utilisation et la priorisation, une approche ouverte et multi-modèle pour sélectionner les architectures et la formation, ainsi que le perfectionnement et la mise à l'échelle des modèles en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise.

IBM Consulting accélère la transformation de l'entreprise pour nos clients grâce aux technologies de cloud hybride et d'IA, en s'appuyant sur notre écosystème ouvert de partenaires. Avec une expertise sectorielle approfondie couvrant la stratégie, la création d'expériences, la technologie et les opérations, nous sommes devenus le partenaire de confiance de nombreuses entreprises parmi les plus innovantes et les plus précieuses au monde, en aidant à moderniser et à sécuriser leurs systèmes les plus complexes. Nos 160 000 consultants adoptent une manière de travailler ouverte, rassemblant un ensemble diversifié de voix, d'expériences et de technologies telles que le Cloud hybride et l'intelligence artificielle pour accélérer la transformation des entreprises. Soutenus par IBM Garage, notre méthode de co-création éprouvée, et par notre écosystème de partenaires technologiques, nous apportons rapidité et mise à l'échelle de l'innovation pour proposer des solutions aux défis les plus complexes.

Pour en savoir plus sur notre partenariat avec Microsoft, cliquez cliquez ici.

Pour en savoir plus sur l'utilisation de l'IA par Julius Baer et Wintershall Dea, cliquez ici et là.

Les déclarations d'IBM concernant ses orientations et intentions futures sont sujettes à modification ou retrait sans préavis et ne représentent que des buts et des objectifs.

A Propos d'IBM

IBM est un leader mondial du Cloud hybride et de l'IA, ainsi que des services aux entreprises, qui aide ses clients dans plus de 175 pays à capitaliser sur les connaissances issues de leurs données, à rationaliser leurs processus métier, à réduire leurs coûts et à acquérir un avantage concurrentiel dans leurs secteurs d'activité. Près de 4 000 entités gouvernementales et entreprises dans des domaines d'infrastructures critiques tels que les services financiers, les télécommunications et les soins de santé font confiance à la plateforme Cloud hybride d'IBM et à Red Hat OpenShift pour impacter leurs transformations numériques rapidement, efficacement et en toute sécurité. Les innovations révolutionnaires d'IBM en matière d'IA, d'informatique quantique, de solutions Cloud spécifiques à certains secteurs et de services aux entreprises offrent des options ouvertes et flexibles à nos clients. Tout cela est soutenu par l'engagement légendaire d'IBM en matière de confiance, de transparence, de responsabilité, d'inclusivité et de service.

Pour en savoir plus : www.ibm.com

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